培训目标:
管理者的主要职能,是决策、设计、组织、协调、管控工作。如果管理者陷入了具体的操作事务,将没有时间做应该做的;当下属的只是奉命做事,不仅难以炼就担当,也造成人才的不稳定。团队建设、人员培养、有效激励、执行力,都涉及到一个管理项目-《授权管理技术》。
授权结果不理想的原因,一方面是管理者对下属的能力不放心;一方面也有授权管理不当,在实际操作中形同没有授权。《授权管理技术》是授权操作技术。使管理者敢于授权,恰当授权;使员工敢于担责,愿意投入。本课程宜排团队建设模块前列。
学员收获:
1.学会工作分类。通过有效授权提升员工能力与动力,腾出精力做关键的事
2.学会系统管理。人员分析、授权沟通、过程管理等。想得周全,做的细致。
3.工作中的沟通激励。在授权、契约、过程管理中,沟通姿态与方法
课程定位:
1.排序定位。MPT-管理者素养、团队建设、工作卓越中。团建,职能与人员培养模块。
2.深度定位。MTP系统能力训练中,操作规则、交流方法类-课程难度一般
3.学员定位。中大型企事业,组织架构与配备齐全。一年以上职位经历中高层。老板
课程特点:
1.准确授权的技术。课程传授了授权的全程管理技术:明确含义,防止授权偏过;区分项目,防止授权失当;授权程度,与员工情况匹配。防止工作失控。授权操作与管理。使授权的工作有保障。是实用的工作技术。
2.清晰而易于理解。各个章节中,使用浅显易懂的图片、表单、互动辅助。易理解、能掌握、会使用。根据培训师的工作经验,课程重点介绍了授权管理中容易出现偏差的节点,对资深管理者,能起到有益的工作提示。
3.大量的工具方法。确定是否有必要授权的《授权必要性判断表》。工作分类,利于授权的《分类工作清单》;员工情况分析的《技术经验与授权程度》、《协调能力与授权程度》、《授权对象权衡分析表》。《授权沟通策略矩阵》,授权约定清单等工具。
培训师的话:
日常工作分配,阶段总结-就是授权与授权管理
没有规范体系,没有重视-工作/团队/员工不佳
课程大纲:
前言
1.布置工作有技巧
2.《授权必要性判断表》
3.授权式管理意义-双赢
4.授权的规则-1.授权不授责,2.授权要适当
5.授权管理-应有的心态
6.自测:你是个善于授权的管理者吗?
7.有效授权的程序
第一讲:授权准备-分清任务
1.《职能分解》列出任务与属性
2.不能授权的工作
3.必须授权的工作
4.应该授权的工作
5.可以授权的工作
6.互动练习-哪些任务可以授权?
第二讲:根据员工情况授权
1.放心授权-四大要素(决定授权程度)
2.授权程度-激励&安全
3.授权分析-1.技术、经验与授权程度
4.授权分析-2.工作投入度与授权程度
5.授权分析-3.协调能力与授权程度
6.授权分析-4.工作精力与授权程度
7.授权给谁-授权对象权衡分析(工具)
第三讲:授权操作
一、授权操作-流程
1.授权沟通
2.计划审核(工具表)
3.授权约定(工具表)
第四讲:授权跟踪与管理.
1.各类授权-管理重点
2.授权管理-原则
3.授权跟踪-1.观察进展,提供帮助
4.授权跟踪-2.听取报告,正向肯定
5.授权跟踪-3.授权总结,履约激励
小结:有效授权的关键点
课后作业—应用与实践
注:3小时课程:简化部分内容
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