课程背景：

班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

课程收益：

● 使班组长了解自己的角色定位

● 班组长了解自己的工作范围

● 班组长了解领导对自己的期望

● 班组长了解下属对自己的期望

● 班组长了解什么是人性化管理

● 班组长如何进行组织管理

● 班组长如何制定工作计划

● 班组长如何处理岗位接口

● 班组长如何执行制度

● 班组长如何对待员工请示问题的处理

● 班组长如何把合适的人放到合适的岗位

● 班组长如何与上级和下属进行沟通

● 班组长如何准确行使权力

● 班组长如何准确表扬和批评员工

课程工具：

1. 管好人的两大方法

2. 优秀班组长与一般班组长的区别

3. 人性化管理的核心

4. 人力资源的四维模型

5. 关心员工的四大内容

6. 要赢得人们尊重的两大要点

7. 从找问题到找问题点的两大方法

8. 引导员工畅所欲言的两大提问方式

9. 班组长每天只做的三件工作

10. 执行力的两大要点

11. 统一员工思想的领导艺术

12. 设立目标的SMART法则

13. 制作表格的诀窍

14. 执行制度四大原则

15. 把球踢回去的两大原因

16. 授权下属的要诀

17. 性格是天生的两个特点

18.用人的王者之道

19. 班组政策公开透明两大理由

20. 与人沟通的秘诀

21. 给下属布置工作的三大方法

22. 表扬员工的五大方法

课程大纲：【课程顺序可调整】

课程规则介绍

开场互动

第一讲：《班组长的角色认知与转换》0.5天

1. 班组的重要性

2. 班组长的角色与认知

3. 班组长的使命与职责

4. 班组长的14大核心能力

第二讲：《如何开有价值的早会》0.5天

1. 失败的早会案例

2. 成功的早会

3. 早会实操训练

第三讲：《现场管理-5S/6S》1天

1. 5S/6S意义

2. 5S/6S方法

3. 5S/6S案例与实操

第四讲：《现场目视化的打造》0.5天

1. 标杆企业目视化案例

2. 目视化打造方法

3. 目视化模板

第五讲：《管理者实践活动》1天

1. 意义

2. 实践步骤

3. 现场实操【效果立竿见影】

第六讲：《看板管理》0.5天

1. 看板的意义

2. 企业需要哪些看板量身定制

3. 看板设计及案例

第七讲：《如何召开生产协调会及案例分析会》0.5天

1. 生产协调会目的与召开步骤、实操演练

2. 案例分析会目的与召开步骤、实操演练

第八讲：《改善提案体系的构筑》1天

1. 改善提案目的与标杆企业改善案例

2. 改善提案实施要领

3. 改善提案实操与点评

第九讲：《红牌作战》0.5天

1. 红牌作战目的

2. 如何有效开展红牌作战

3. 实操、讲解、点评、固化

第十讲：《情境领导与当责文化》0.5天

1. 何为情境领导

2. 何为当责文化

3. 如何做到情境领导与当责文化的打造

第十一讲：《稽核制度提升执行力》0.5天

1. 何为稽核

2. 稽核制度的研讨

3. 稽核体系建立及稽核训练

第十二讲：《理念提升之三九控制法》1天

1. 何为三九控制法

2. 九控制法精髓

第十三讲：《SOP与控制卡的编写》1天

1. SOP编写方法

2. 控制卡编写方法

3. 案例剖析

第十四讲：《如何减少8大浪费》1天

1. 何为8大浪费

2. 8大浪费案例剖析及现场调研诊断

3. 8大浪费实施

第十五讲：《如何激活团队士气》0.5天

1. 士气低落原因

2. 士气提升PK机制建立

3. PK案例剖析及演练

第十六讲：《快速换线》1天

1. 转产损失工时的危害

2. 如何做到无缝转产

3. 标杆企业快速换线案例剖析

第十七讲：《TPM全员设备保全》1天

1. TPM目的

2. TPM方法

3. 标杆企业案例剖析

4. 样板设备实操训练与验收

第十八讲：《品质问题解决-焦点课题》1天

1. 如何开展焦点课题

2. 标杆企业课题案例剖析

3. 识别一主要品质不良因素并做课题推进演习

4. 课题阶段性验收与点评【下一期】

第十九讲：《如何缩短交货期》1天

1. 交货期梳理

2. 交货期缩短攻关

3. 标准化

第二十讲：《如何打造0事故的安全生产》1天

1. 生产事故发生原因

2. 预防事故的6把宝刀

3. 生产事故案例剖析

4. 隐患排查与治理通关互动

5. 安全生产体系梳理【附家具行业完整案例1套】