课程收益：

1全方位打造你的形象，成为内外兼修的新时代极品女性

2仪态万千，成为社交场合的聚焦中心

3优雅举指，助你编织高品质人际网络，助跑事业发展

4帮你左右逢缘，职场一呼百应，人气、职位、收入迅速飙升

5让你找回久违自信，重塑对自己形象的信心

授课方式：

1.课堂讲授法                             2.实战演练法

3.角色扮演法                             4.情景模拟法

5.游戏互动法                             6.头脑风暴法

7.视频教学法                              

课程大纲：

思考:什么是现代新女性（职场、社交）？

互动：回答“我想成为什么样的女人？我的缺憾在哪里？我希望在哪些方面得到提升？”并写在纸上，折好交至讲师收集。

一 、魅力新女性，如何玩转职场

1、优雅的杀伤力，优雅源于心智

• 博爱且仁心

• 自信而独立

• 果断而坚定

• 得失的平衡

• 视频案例，图片解析

2、做大气女人

• 格局决定高度

• 气度决定未来

3、处理好职场关系圈

• 对上——尊重、沟通与执行

• 对下---友善与体谅

• 平级---和平共处

• 赞美练习

4、打造自己的职场品牌

• 调整职业心态

• 职业心素力模型

• 职业仪态规范，莫让他人有“异想”

• 人际距离常识

• 职场的仪态规范

• 透过仪态了解人的内心世界

• 形体仪态的训练

二、重塑魅力形象，做实力偶像派

1、色彩搭配，形象定位

• 时尚之道

• 色彩知冷暖

• 形象价值观

2、巧着装，找到属于你的那一款

• 找到属于你的那一款

• 巧“搭配”：

• 特殊体形女性俏起来

• 无丝巾不女人

3、魔力变妆

• 职场妆容塑造五步法

• 生活妆容打造要点

• 职业发型打造要点

三、礼遇宾客，打造职场接待达人

1、问候礼：

• 示范：问候礼仪四到位

• 互动演练：问候礼仪应用

• 工具：《问候礼应用行为礼规表》

2、介绍礼：自我介绍+三方介绍

• 示范：自我介绍三要领

• 互动练习+现场纠偏

• 示范：三方介绍动作要领及语言训练

• 互动演练+现场纠偏

• 工具：《介绍礼仪礼规应用表》

3、称呼礼：

• 案例分析：《不得体的称呼，不舒适的感觉》

• 解析：不同场合下的称呼礼规

• 工具：《称呼礼仪应用规范及禁忌》

4、握手礼：

• 示范：握手礼步骤分解与规范

• 互动练习+现场纠偏

• 补充说明：握手注意事项

• 互动演练

• 工具：《握手礼仪训练分解步骤口令及应用礼规表》

5、递接礼：

• 示范：名片递接的礼规及细节

• 互动体验+训练纠偏

• 提问：如何递接尖锐物品、笔、文件呢？

• 解析：常见物品递接的礼仪及注意事项

• 互动演练

6、行进礼：

• 图解：行进中引导原则及位序安排

• 讲解：引导礼应用要点

• 示范：行进中的正确引导礼要领

• 互动演练+现场纠偏

7、电梯礼：

• 图示：两款电梯的位序应用原则

• 案例讨论：电梯礼的谁先谁后？

8、引见礼：

• 办公室接待不可不知的原则

• 办公室引见情况分析及应对技巧

• 工具：《办公引见礼应用基本流程图》

9、待客礼

• 案例分析：宾客入室礼遇

• 工具：《待客入室基本礼遇三部曲》

10、奉饮礼：

• 示范：端送服务步骤与规范

• 解析：不同器物盛饮料的要点及端送方法

• 补充说明：奉饮服务注意事项

• 互动演练

• 工具：《奉饮器具搭配及奉送礼规》

11、辞行礼：

• 示范：辞行礼的应用

• 互动体验：辞行礼的重要性

• 互动演练

12、送别礼：

• 分解：送别礼的三种形式

• 解析：常见送别三种形式如何应用

• 互动演练