课程背景：

本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北，如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就，如何通过实际行动把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为创新，把分裂化为团结，把冒险化为收益；讨论的是领导者如何激发人们抓住挑战性的机会，取得非凡的成功。

课程形式：

在培训过程中，学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地：

一、案例研讨，以大量实际案例分析进行“仿真式”学习

二、小组活动，以学习小组的形式进行“工作坊”式分享

三、情境模拟，与学员角色扮演，现场进行“演练场”式互动

四、心得分享，以“分享墙”形式随时记录心得收获

培训效果：某公司接受《卓越领导者的五项行为》培训前后，员工敬业度测评对比（盖洛普Q12）：

课程大纲：

第一讲：迈向卓越的领导者之路

一、讲师简单介绍课程的背景和目的

二、管理和领导区别

问题引入：担任领导前后，你在想法与做法上有哪些差异？

案例：当上领导后的老张和老李不同表现

讲解：管理和领导力的区别

工具：领导与管理的方格测评

三、最佳领导力分享

小组互动：每个人的领导力时刻

点评及讲解：我们从成功经验中获得的启示

四、从追随者的角度看领导力

互动调查：你最喜欢的领导，具备什么品格特点？

点评及讲解：受人尊敬的领导者品质（本调查结果来自国内100家公司，5000份问卷）

五、领导力的本质

1.领导力是影响他人的能力

2.领导力是一种存在于你和你的追随者之间的关系

3.领导力是一系列的行为表现

第二讲：以身作则的行为

案例引入：这些领导者的行为体现了他们什么领导力？

一、以身作则的两层含义

1.要求别人做到，自己首先要做到

2.坚定自己的价值观

二、以身作则的两项承诺

1.明确自己的价值观，找到自己的声音

2.使行动与价值观保持一致，为他人树立榜样

三、模拟练习：

假设你要离开你的团队6个月，不能和他们联系，不能打手机，不能发微信，你可以给团队做个留言，把你的留言写在一张纸上，那你会在这张纸上写什么？

点评及讲解

视频分享：归来的沙克尔顿

第三讲：共启愿景的行为

视频引入：马丁路德金的“我有一个梦想”

一、愿景的三个要素：

1.要有画面感

2.要和追随者有连接

3.要和行动有连接

二、共启愿景的两项承诺

1.展望未来，想象令人激动的、崇高的各种可能

2.描绘共同愿景，感召他人为共同愿景而奋斗

三、模拟练习：我的愿景演说

1.点评及讲解：

2.制定愿景的流程

3.达成愿景的层次

四、从共同愿景到具体目标

1.设定共同目标

2.发挥目标的激励性

第四讲：挑战现状的行为

一、挑战现状的两大承诺

1.通过捕捉创意和外部获取创新方法来寻找改进的机会

2.通过尝试和冒险，不断获得小小成功，从实践中学习

二、小组互动：我的挑战“Whatif？”

1.勇气时刻

2.让机会从外部涌入

三、创造性行为的来源

1.尝试和冒险

2.从实践中学习，不断赢取“小小成功”

3.“小小成功”的意义

4.怎样来做“小小成功”

四、小组互动：

1.勇气、借鉴、小小成功

2.我的挑战现状方案书

第五讲：使众人行的行为

一、使众人行的两项承诺

1.通过建立信任和增进关系来促进合作

2.通过增加自主意识和发展能力来增强他人的实力

二、使众人行的六项关键行为

1.面对面交流

2.发现并赞美对方的优点

3.做一个良好的倾听者

4.识别关键问题

5.增强他人的意愿和能力

6.获得承诺

三、小组练习：

1.做一个良好的倾听者

2.如何教练他人

第六讲：激励人心的行为

问题引入：你是销售部的经理，你带领着10名销售，你为每个销售设定好业绩目标后，你会采取什么方法来激励他们完成目标？

一、激励人心的两大承诺

1.通过表彰个人的卓越贡献来认可他人的贡献

2.通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利

二、激励人心的五个方面

1.积极的情绪

2.投入感

3.良好的人际关系

4.意义

5.源源不断的成就

三、小组练习：设计一个激励你下属的活动

1.选定一个激励对象：

2.2分钟自己写，激励的方法越多越好

3.3分钟小组分享

4.选一个最好的分享