前  言：

公文，是企业和社会人沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而，我们常常的事实是：公文撰写格式不一，公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳，更有甚者，词不达意，或冗长混盹，等等，为什么？观念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？ 

本课程旨在通过对公文写作的新理念认知，写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习，提升管理人员的公文写作素养和技巧，从而提升公文的应用和沟通效率，打造职场的第三张脸，塑造企业公文素质和公文文化！

培训特点：

1、学习掌握公文写作的涵义、程序和流程，树立公文沟通理念和正确的写作思维； 

2、正确认知公文写作习惯和写作技巧的修炼及修养，掌握公文写作的职场意义；

3、掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则，自觉规范公文写作；

4、专题学习掌握常用工作文书写作内容、格式、写作技巧和方法及注意事项；

5、了解公文的行业特点，以及如何将企业文化内涵融入内部公文；

6、提高常用公文写作技能和水平，提高职场业务公文的应用和沟通效率。

课程大纲：

一、公文写作（上午）

（一）公文的定位

①　文章定位

②　公文位置

（二）公文的涵义

①　党政公文（15种）

②　各企业文件（12种）

（三）公文写作程序

①　接受领导指令

②　分析领导意图

③　共10个程序，以下略。

（四）公文写作格式

①　公文版头部分格式

②　公文主体部分格式

③　公文版尾部分格式

（五）常用公文正文写作

①　通知写作

②　通报写作

③　报告写作

④　请示写作

⑤　批复写作

⑥　函写作

⑦　会议纪要写作

（六）公文审核工作

①　主管领导审核

②　专职秘书写作

③　印制人员审核

④　封发人员审核

（七）公文写作者应该具备的素质与能力

①　公文写作者应具备的六大素质

②　公文写作者应具备的六个能力

（八）提高公文写作水平的方法

①　阅文法

②　模仿法

③　修改法

④　多写法

二、常用工作文书写作（下午）

（一）工作简报写作

        1、定义          2、格式

（二）工作信息写作

         1、定义          2、要素 

         3、写作格式      4、注意事项

（三）工作计划写作

         1 、计划的意义   2、准备工作

         3、写作格式      4、注意事项

（四）工作规划写作

         1、定义          2、格式

（五）工作要点写作

         1、定义          2、格式

（六）工作安排写作

         1、定义          2、格式

（七）工作方案写作

         1、定义          2、格式

（八）活动策划书写作

         1、前言          2、可行性分析

         3、活动期限      4、广告宣传

         5、阶段效果预期  6、经费预算

         7、经费来源      8、举办单位

         9、参与人员      10、备忘事项

（九）工作总结写作

①　定义

②　写作内容

③　写作格式

④　注意事项

（十）竞聘演讲稿写作

①　写作内容

②　注意事项

（十一）述职报告写作

①　写作内容

②　注意事项

（十二）调研报告写作

①　定义

②　作用

③　调查方法

④　写作格式

老师简介：白老师

一、讲师经历：

1994年4月24日至今，在对外经济贸易大学中文学院任副教授，教授大学现代语文、应用文写作等中文课程，以其富有吸引力的讲解、独到犀利的观点深受广大学生喜爱，每学期选修其课程的人数都大大超过课程容量，其课堂更是节节爆满。2007年在对外经贸大学的“我最喜爱的教师”全校公选中，白老师荣登榜首，其人气甚至超过对外经贸大学知名教授刘欢老师。对外经贸大学中文学院教授（中国作家协会会员，国家一级作家）。2007年被评为对外经贸大学最受学生喜爱的十佳教师第一名。2009年被评师网评为全国211大学通识课最受学生喜爱的十大教授第五名。2009年至今，被聘为清华大学经管学院《中文写作》课程客座教授。2011年至今，被聘为对外经贸大学与美国西雅图城市大学MBA项目客座教授，主讲《全球领袖》课程。2012年，被聘为清华大学经管学院MBA硕士研究生《管理应用文写作》课程客座教授。

二、主讲课程：

《商务公文写作》、《办公室工作职责与能力》、《管理者情商与语言表达》、《现代领导者的口语沟通》、《现代领导者的情商管理》《风水文化与现代管理艺术》、《现代企业管理本质》、《管理者口语沟通艺术》、《演讲知识技巧》。 三、培训过的部分客户     国家部委机关司局长培训班、处长及科长培训班，国有大型企业培训班，各大银行培训班，各企事业单位培训班，共计600余场，广受好评。