1、世道在变,人性不变。
想要做好营销,必须了解人性。
人性营销是贯穿于品牌起点到销售终点的血脉,无人性,不营销,这是核心生命力。
懂人性才能得人心,得人心才能得天下。
2、人算不如天算,顺应天道。
但天算又不及人算,人性为本。
因为人性有黑暗,也有光明。
关键就是驾驭能力。
抓住人性的本质,就抓牢了需求的原点。
3、人性一个最特别的弱点就是:在乎别人眼里自己的名声。
在乎的人越多,就越脆弱。
这是一个法则。
所以广告和传播可以趁虚而入。
4、 《教父》里的人生观:第一步努力实现自我价值,第二步全力照顾好家人,第三步尽可能帮助善良的人,第四步为族群发声,第五步为国家争荣誉。
事实上作为男人,前两步成功人生已算得上圆满,做到第三步堪称伟大,而随意颠倒次序的那些人,一般不值得信任。
5、人性营销的路线图是人性营销开展的纲领。
为你的消费者画像,是基本功。
6、会看人,才能看透思想。
人群中最安静的人往往最有实力。
真正有实力的人,并不是那些吵吵闹闹的人,相反往往是那些冷静的人,这句话和民间的俗语一样,“咬人的狗不叫”。
7、关于看人,英雄不怕出身低,关键要有好脑子。
这就是本质的思维。
所以只会看颜值的人就陷入了感性思维的陷阱。
8、一般人喜欢做锦上添花的事情,真交清往往只做雪中送炭的事情。
对于想结交的人来讲,锦上添花的事情做的再多,人家也不会记住,但是雪中送炭的事情,别人肯定会一辈子难忘。
这又是一个本质。
9、人性的九种常规思维:
1 固化传统思维。
2 质疑别人、戒备心。
3 关注自我,唯我独尊。
4 好奇心,贪嗔痴。
5 审美疲劳。
6 从众心理/随大流。
7 占便宜。
8 懒惰性/不劳而获。
9 易被感动。这些还是基本功。
10、抓住了人性的本质,发现了他们的冲突和痛点,就有了设计营销的把手,而不是流于表面的错综复杂。
选择自己最大的优势,努力设计自己可以满足客户的极致服务,把目标群体的用户体验做到极致,先做第一,再做唯一,当你无可替代,你自然牛逼收场。
11、其次是设计出你产品的购买理由,这个购买理由就是消费者最大的痛点和消费指令,当他看到、听到这个卖点指令的时候,就会忍不住选择你的产品和服务,这一点很重要。也是人性需求的共鸣。
12、例如:脑白金的购买理由是:送礼。
同仁堂的购买理由是:炮制虽繁必不省人工,品味虽贵必不敢减物力。
王老吉的购买理由是怕上火。六个核桃的购买理由是经常用脑。
滴滴快车的购买理由是:以前我等车,现在车等我。
刘雷实战营销策划服务的购买理由是:实实在在,实在管用。
温州三无皮鞋的购买理由是工厂倒闭了,黄总带着小姨子跑路了。
消费者觉得你这个购买理由能够满足他的冲突,那就是最好的购买理由。
这些恰恰都是目标消费群体的人性需求,恰好有产品精准的满足和俘获了他们。
这是本质。
13、你看到的不一定是真的。
星巴克卖的不是咖啡,是休闲,法拉利卖的不是跑车,是驾驶快感和高贵;
劳力士卖的不是表,是奢侈和自信……
一切的营销,都是针对满足人性的各种需求、焦虑和欲望而做的:冲动、贪婪、功能、满足、炫耀、自豪、面子等。
14、真正的营销,不在于告诉消费者“我们的产品NB”,而是让消费者自己得出结论“他们的产品NB”。
原因:人最相信的,永远是自己,因为我们都觉得“自己不会害自己”、“只有我会对自己100%负责”。
你告诉消费者的,消费者会觉得“他这么夸自己,还不是想让我买东西!
我偏不信!”相反,如果你告诉消费者,“我们是上市公司,很牛逼哒!”
消费者就会自行进入这样一个脑补状态:美国上市公司=很有钱=销量多=产品好。
15、但凡是做的好的广告,基本上都没有自吹自擂我的产品有多好多好,而是通过旁敲侧击让消费者觉得好,消费者觉得好才是真的好。
举个例子,比如香飘飘奶茶,销量多=喝的人多=产品好=我也要喝。
再比如很多品牌说自己注册用户突破一个亿,也是一样的道理——选择我的人多,这么多人选择,应该没错。
这也是朴素的从众心理,但管用。
“跟着大家,不要乱跑,危险系数会小一些”——这是自几十万年前开始,就根植于我们骨子里的本能。
发生购买行为前,我们也会本能地去找大家对这个产品的评价。
16、人性营销的实践除了学习和认知,最关键的是开拓眼界和增加经历,阅历和见识能让你更深刻的体悟。
还是那句老话,聪明人要下笨功夫。
大道至简的背后是极致的复杂,要想功夫深,必做有心人。